Спасибо! Ваши данные приняты!
Менеджеры компании свяжутся с Вами в ближайшее время и с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг, подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Обучение Консьерж сервиса на курсах повышения квалификации в Москве
- Государственная лицензия Министерства образования
- Выдаются официальные документы
- Дистанционное обучение на онлайн платформах
- Рассрочка и возврат налогового вычета
Введите номер телефона
Цель обучения — повышение профессионального уровня специалистов и успешная аттестация по программе «Консьерж сервиса» с учётом имеющейся квалификации.
О курсе
Вид программы — Повышение квалификации
Наименование программы — Консьерж сервиса
Выдаваемый документ — Удостоверение о повышении квалификации
Объем программы (часов) ? Объем программы может быть скорректирован по запросу в рамках ФЗ 273 — от 16 ч. / 36 ч. / 72 ч. / 104 ч. / 144 ч. / больше по согласованию
Срок обучения — от 5 дней (возможно ускоренное обучение)
Уровень образования ? Минимально допустимый уровень первичного образования для получения рабочей специальности. — На базе высшего или среднего профессионального образования
Формат обучения — Дистанционно (онлайн) / Очно / Заочно / С практикой
Итоговая аттестация — Экзамен в виде тестирования
Ближайший набор группы — Ежедневно
Стоимость обучения в Москве
Консьерж сервиса (16 ч.)
Открыта запись
Выдаваемый документ - Удостоверение о повышении квалификации
Направление - Повышение квалификации
Формат обучения - Дистанционно/Очно/Очно-заочно
Уровень образования — Среднее профессиональное/Высшее образование
от 7300 ₽
9000 ₽
Записаться
? Задать вопрос
Консьерж сервиса (36 ч.)
Открыта запись
Выдаваемый документ - Удостоверение о повышении квалификации
Направление - Повышение квалификации
Формат обучения - Дистанционно/Очно/Очно-заочно
Уровень образования — Среднее профессиональное/Высшее образование
8500 ₽
10000 ₽
Записаться
? Задать вопрос
Консьерж сервиса (72 ч.)
Открыта запись
Выдаваемый документ - Удостоверение о повышении квалификации
Направление - Повышение квалификации
Формат обучения - Дистанционно/Очно/Очно-заочно
Уровень образования — Среднее профессиональное/Высшее образование
10000 ₽
12600 ₽
Записаться
? Задать вопрос
Консьерж сервиса (104 ч.)
Открыта запись
Выдаваемый документ - Удостоверение о повышении квалификации
Направление - Повышение квалификации
Формат обучения - Дистанционно/Очно/Очно-заочно
Уровень образования — Среднее профессиональное/Высшее образование
12000 ₽
14500 ₽
Записаться
? Задать вопрос
Консьерж сервиса (144 ч.)
Открыта запись
Выдаваемый документ - Удостоверение о повышении квалификации
Направление - Повышение квалификации
Формат обучения - Дистанционно/Очно/Очно-заочно
Уровень образования — Среднее профессиональное/Высшее образование
16500 ₽
18400 ₽
Записаться
? Задать вопрос
Обучение по курсу «Консьерж сервиса» в Москве
Институт промышленной безопасности приглашает пройти курс «Консьерж сервиса». Программа курса «Консьерж сервиса» разработана штатными педагогами и методистами на основании Приказов и Постановлений Правительства, Министерств образования и труда, профстандартов и квалификационных требований. Выпускники курсов получают возможность в дальнейшем повышать квалификацию в Институте промышленной безопасности для профессионального и карьерного роста, получения более высокого разряда.
Как пройти обучение
1
ОСТАВЛЯЕТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ
Перезвоним и проконсультируем по этапам получения обучения
2
ГОТОВИМ ДОГОВОР И СЧЕТ
В договоре прописаны гарантии и обязательства Учебного центра
3
ПРЕДОСТАВЛЯЕМ УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Методические материалы подготовлены Учебным центром, обучение проходит на онлайн-платформе
4
ОБУЧЕНИЕ НА ОНЛАЙН ПЛАТФОРМЕ
Предоставляем доступ к собственной образовательной платформе для обучения и сдачи тестирования
5
ВНОСИМ В РЕЕСТР ФИС ФРДО
Вносим сведения об учащихся в реестр ФИС ФРДО
6
БЕСПЛАТНО ВЫШЛЕМ ДОКУМЕНТЫ
Высылаем скан готовых документов и направляем оригиналы Почтой России бесплатно
Учитесь на удобной платформе
Проходите обучение в любое время, не прерываясь от работы!
Для вас доступны:
- Доступ к курсу 24/7
- Лекции и практические задания
- Тестирование без ограничений
- Все материалы в одном месте
- Собственный личный кабинет
Преимущества обучения
В Институте промышленной безопасности слушателям доступны курсы по направлению «Консьерж сервиса», включая программы переобучения. Повышение квалификации, профессиональная переподготовка, переаттестация и возможность повысить разряд проходят как в очном, так и дистанционных (онлайн) форматах в Москве. Программы подготовлены опытными методистами и соответствуют требованиям законодательства.
УЧИТЕСЬ ОНЛАЙН ГДЕ УГОДНО
Дистанционное обучение из любой точки страны и без отрыва от работы
НЕОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ ЗАНЯТИЙ
Безлимитный доступ к методическим материалам, подготовленным Учебным центром
РАССРОЧКА ОТ БАНКА
Приобретение курсов с выгодными условиями рассрочки от банка
ВОЗВРАТ 13% НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА
Социальный налоговый вычет позволяет вам уменьшить доход, облагаемый НДФЛ по ставке 13%
ВЫДАЧА ОФИЦИАЛЬНОГО ДОКУМЕНТА ОБ ОБУЧЕНИИ
Учебный центр имеет все необходимые лицензии на образовательную деятельность
ВНЕСЕНИЕ В РЕЕСТР ФИС ФРДО
Данные об учащихся вносятся в Федеральный реестр об образовании
Минимальный набор документов
ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ
- ФИО
- Специальность
- Разряд
ПАСПОРТ
Паспортные данные для заключения договора (фото / скан / текст)
ФОТО НА СВЕТЛОМ ФОНЕ
Для оформления удостоверения
АДРЕС
Для доставки оригиналов документов
Безопасные варианты оплаты
Для слушателей возможны варианты:
- Оплата наличными в офисах центра;
- Безналичная оплата для юридических лиц;
- Оплата через платежные системы всех банков;
- Оплата наложенным платежом — вы вносите предоплату при заключении договора, а остаток на почте при получении документов. Стоимость предоплаты уточняйте у менеджера;
- Рассрочка.
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ НА ПОЧТЕ
Оплата наложенным платежом в отделении Почты России при получении, с предоплатой по договору
ОПЛАТА ПО РЕКВИЗИТАМ ИЛИ СЧЕТУ
Безналичная оплата по счету для юридических и физических лиц по реквизитам компании
НАЛИЧНАЯ ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Оплата наличными средствами в офисах Учебного центра
ОПЛАТА В РАССРОЧКУ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ
Беспроцентная рассрочка от банка
Удостоверение «Консьерж сервиса»
Удостоверение повышения квалификации
Удостоверение установленного образца выдается слушателям, которые успешно отучились и окончили обучение по программам повышения квалификации по направлению «Консьерж сервиса» объемом не менее 16 часов для того, чтобы получить образование. Документ подтверждает повышение или присвоение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования и успешной аттестации (подтверждается удостоверением о повышении квалификации).
Лицензия Министерства Образования
Учебный центр ООО ВНОЦ «Цитрариум» работает на основании Лицензии № Л035-01271-78/00693445 от 27 сентября 2023 г., выдана Комитетом по образованию Санкт-Петербурга.
Проверить лицензиюПовышение квалификации во Институте промышленной безопасности и радиационного контроля (Образовательная лицензия № Л035-01271-78/00693445 от 27 сентября 2023 г.) позволяет в короткий срок получить новые знания и навыки в рамках Вашей профессиональной деятельности.
Купите обучение и получите документы об образовании в кратчайшие сроки! Оставьте заявку, ответим на все вопросы и поможем выбрать курс!
Отзывы
Дистанционное обучение (онлайн)
Институт промышленной безопасности приглашает на курсы повышения квалификации и переквалификации по направлению «Консьерж сервиса», организованные на сертифицированной образовательной онлайн-платформе. Продолжительность обучения варьируется от 16 до 72 и 144 часов по самым востребованным программам. Дистанционный формат подразумевает гибкость и удобство для тех, кто хочет учиться и получить профессию, ценя время и предпочитая самосовершенствование в рамках текущей профессиональной деятельности. По завершении курса участники получают удостоверение установленного образца о повышении квалификации, которое регистрируется в ФИС ФРДО.
Список необходимых документов для зачисления на курс:
- Заполненная заявка на выбранный курс
- Копия или фото паспорта
- СНИЛС
- Реквизиты (при оплате от юр лица)
По результатам подготовки на курсе высылается скан документов об образовании на указанные контакты учащихся. Доставка оригиналов осуществляется почтой России за счет Учебного центра. Также забрать документы можно в офисах компании. Возможна ускоренная отправка курьерскими службами (оплачивается отдельно).
Документы для обучения
Заявка на обучение для физических лиц
18 Кб
Скачайте шаблон заявления на повышение квалификации. Укажите персональные данные учащихся. Если возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами компании.
Заявка на обучение для юридических лиц
18 Кб
Скачайте шаблон заявления на повышение квалификации. Укажите персональные данные учащихся. Если возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами компании.
Согласие на обработку персональных данных
19 Кб
Удобные форматы обучения
Дистанционно
- Обучение на онлайн платформе
- Бессрочный доступ к материалам курса
- Учитесь в любой точке мира
- Помощь куратора на всех этапах
- Удобно на любом устройстве
Корпоративное обучение
- Обучение групп сотрудников
- Индивидуальные условия для организаций
- Документооборот под ключ
- Работаем по договору
- Сопровождение до получения документов
Делаем скидки и дарим деньги
ПРИВЕДИ ДРУГА
Учились у нас или только собираетесь? Расскажите друзьям!
За каждого друга, который пришел к нам учиться – переводим 500 руб. вам на счет
подробности у наших менеджеров
СКИДКИ ДО 40%
Нужно обучить штат сотрудников, но дорого? Приходите к нам, снизим цену почти вдвое на корпоративные курсы!
Вам выгода – нам опт!
Купите обучение и получите документы об образовании в кратчайшие сроки! Оставьте заявку, ответим на все вопросы и поможем выбрать курс!
Вопросы и ответы
Есть гарантии, что после оплаты курса «Консьерж сервиса» меня не обманут?
Учебный центр Институт промышленной безопасности и радиационного контроля в Москве имеет всю необходимую документацию, включая лицензию на ведение образовательной деятельности, соответствующую требованиям РФ, которую можно проверить в официальных реестрах. Приобретение курса «Консьерж сервиса» проводится на основании соглашения с четким указанием прав и обязанностей сторон. В случае нарушения условий образовательным центром, клиенты имеют право обратиться к руководству компании для урегулирования проблемы, включая возврат средств. В центре проводят обучение с использованием современных методик, чтобы слушатели могли быстро освоить основные задачи.
Как заказать услугу «Консьерж сервиса» в Москве?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (812) 467-48-40 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте. Вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Как проверить подлинность удостоверения о повышении квалификации?
Вы можете самостоятельно проверить данные в реестре ФРДО. Это полезно для работников, которым требуется удостоверение для выполнения профессиональных обязанностей в рамках действующих стандартов.
Где в документах находится номер удостоверения, чтобы его проверить?
Номер бланка и регистрационный номер находятся с левой стороны разворота. Эти данные нужны для подтверждения подлинности документов о квалификации в специальных реестрах.
Какие документы выдаются после обучения?
После курса «Консьерж сервиса» слушатели получают удостоверение установленного образца. Документы выдаются в электронном и бумажном виде, что позволяет выбрать удобный вариант для личного хранения или передачи работодателю.
Сколько часов длится повышение квалификации?
В среднем объем составляет около 72 академических часов (обычно это 1–2 месяца). В случае дистанционного формата слушатели могут самостоятельно определять темп обучения, поэтому сроки завершения курса индивидуальны.
Курсы повышения квалификации можно пройти по желанию или они обязательны?
Работодатель обязан следить за соблюдением стандартов, установленных для разных категорий должностей. Чтобы узнать, необходимы ли такие курсы для конкретной должности, рекомендуем обратиться к менеджеру.
Любой заинтересованный человек, имеющий высшее, среднеспециальное или профессиональное образование и определенный опыт работы, может выбирать и проходить программу, которая позволит освоить актуальные методы и повысить личные компетенции в своей отрасли.
На работе нужно удостоверение о повышении квалификации. Есть диплом колледжа по этой специальности, его достаточно?
Да, если вы недавно закончили учебу в колледже. Но вам может потребоваться повысить квалификацию через несколько лет, например через 1–3 года, в зависимости от вашей специализации и требований к выполнению задач. Курсы повышения квалификации также рекомендуются для обновления знаний после перерыва в работе, продолжавшегося более одного года. Это помогает адаптироваться к нововведениях и изменениям в стандартах.
Законно ли проходить повышение квалификации по курсу «Консьерж сервиса» онлайн?
Федеральный закон №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», принятый 29 декабря 2012 года, приравнивает онлайн обучение к очному. Однако существуют исключения для определенных профессий, где обязательны практические занятия и где личное присутствие необходимо для отработки умений.
Как часто нужно проходить курсы повышения квалификации?
Для разных специальностей существует своя периодичность, установленная профстандартом и другими нормативными актами. Как правило, интервал составляет 1–3 года или 5 лет.
Чем отличается удостоверение установленного образца от государственного?
По требованиям закона каждая организация, получившая лицензию Минобразования, обязана разработать собственную форму документов, которые выдаются по окончании курсов повышения квалификации. Документ такого типа называется «установленным» образцом.
Документы государственного образца выдаются только выпускникам высших и среднеспециальных образовательных учреждений, и они соответствуют установленным государственным стандартам, что подтверждает качество образования.
от 10000 ₽
12600 ₽
Открыта запись
Записаться
? Задать вопрос
Официальное повышение квалификации с внесением в ФИС ФРДО.
Успейте купить курс со скидкой!
Отель, бизнес-центр или жилой комплекс оценивают по мелочам: как встретили, как быстро решили вопрос, насколько внимателен персонал. Консьерж-сервис — уровень обслуживания, при котором гость получает помощь в любом вопросе: от брони столика до организации трансфера. Курс повышения квалификации «Консьерж сервиса» готовит специалистов премиального обслуживания.
Кому подойдёт обучение
- Консьержам отелей и апарт-комплексов;
- Администраторам бизнес-центров и жилых комплексов;
- Сотрудникам служб гостеприимства;
- Новичкам, планирующим работу в премиальном сервисе.
Что делает консьерж
Консьерж — это «волшебник» сервиса: гость обращается к нему с любым запросом, и специалист организует решение — рекомендует рестораны, бронирует билеты, заказывает такси, решает бытовые вопросы, знает город и его возможности. Работа требует широкого кругозора, навыков общения и умения решать нестандартные задачи быстро. В премиальном сегменте консьерж — лицо сервиса, от которого зависит возвращение гостя.
Курс даёт стандарты консьерж-обслуживания и практические навыки работы с запросами гостей.
Чему вы научитесь
- Встречать гостей и выявлять их потребности;
- Организовывать выполнение запросов гостей;
- Работать с бронированиями и рекомендациями;
- Решать нестандартные ситуации;
- Поддерживать стандарты премиального сервиса.
Что входит в программу
- Гостеприимство и стандарты консьерж-сервиса;
- Психология общения с гостями;
- Организация запросов: брони, трансферы, экскурсии;
- Работа с городской инфраструктурой;
- Решение конфликтов и нестандартных ситуаций;
- Этикет и имидж специалиста;
- Итоговая аттестация в форме тестирования.
Форматы и требования
Курс доступен слушателям с высшим или средним профессиональным образованием. Обучение проходит дистанционно, заочно или очно. Дистанционный формат удобен работающим специалистам сервиса.
Документ по окончании
Слушатели, успешно прошедшие итоговое тестирование, получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о документе передаются в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).
Обучение проводит учебный центр на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-01271-78/00693445.
Индустрия гостеприимства растёт, и качественный консьерж-сервис становится конкурентным преимуществом отелей и комплексов. Курс — путь в профессию с хорошими перспективами.